供应链优化帮助企业降低成本
近来时常听见街谈巷议,说是生意难做。老板们聚在茶馆里,眉头大抵是锁着的,仿佛那账本上红色的数字,竟比深秋的霜还要冷些。一问缘由,多半叹道:成本高了,利润薄了,活下去成了奢望。然而这成本,当真如泰山般压下来,便移不得么?我向来是不惮以最坏的恶意来推测市场的,但细细看来,许多企业的困顿,并非源于外部的风霜,倒是内部的淤塞。
这淤塞,便在供应链上。
向来大家以为,降低成本无非是裁减几个闲人,或是克扣些原料。这简直是昏话。譬如一个人身子虚了,不去调理气血,反倒削肉补疮,终究是要倒下的。真正的症结,在于货物流转的迟滞,在于信息的阻隔。仓库里堆满了卖不出的货物,生产线却还在轰鸣,这便是浪费;采购时不知市场的冷暖,盲目囤积,这便是愚钝。于是,供应链优化这四个字,便被提到了案头上。
我曾见过一家浙地的制造厂,从前也是这般光景。老板整日里唉声叹气,说原料涨价,物流不通,利润被吃得干干净净。后来请了明白人来梳理,才发现问题不在价高,而在路不通。原先的采购,是拍脑袋决定的,仿佛掷骰子;物流的路线,是照旧例走的,哪怕前面已是悬崖。这便是典型的企业管理混乱。
后来他们动了手术。首先是数据,不再凭感觉,而是看实情。什么货好卖,什么货积压,一目了然。其次是协同,供应商不再是讨价还价的对手,倒是成了同舟共济的伙伴。这般折腾了一番,起初是痛苦的,旧的习惯如同陈年的痼疾,总要流些血才能祛除。但结果却是的确的。半年过后,那老板再来喝茶,眉头舒展开了,说库存周转快了一倍,资金也不再死死地压在仓库里。这便是供应链优化帮助企业降低成本的铁证。
然而,懂得这道理的人,终究还是少。大多数人,宁愿在旧路上走到黑,也不愿挪一挪脚步。他们觉得优化是虚的,省钱是实的。殊不知,没有效率的省钱,不过是慢性自杀。如今的世道,变化极快,昨日还是紧缺的原料,明日或许就成了废料。若不能敏捷地响应,不能将供应链打造得如臂使指,那么成本这座大山,只会越堆越高。
也有人问,这优化究竟从何做起?我以为,首在正视。不要讳疾忌医,不要以为自己的旧法子还能管用。其次在技术,如今的大数据、云计算,并非是用来装点门面的玩意儿,而是用来打通经脉的银针。最后是人心,若上下不能同心,供应商不能信任,再好的方案也是一纸空文。
我看现在的成本管控,大抵可以分为两种:一种是向员工开刀,一种是向流程开刀。前者容易,后者难。容易的路,往往通向死胡同;难的路,反倒藏着生机。那些活下来的企业,无一不是在流程上下了苦功夫的。他们知道,降低成本不是目的,活着才是目的。而供应链,便是那呼吸的通道。通道堵了,人是要窒息的。
市面上关于优化的理论,向来是很多的,有的说得天花乱坠,有的却枯燥无味。但归根结底,不过是要让东西流得快些,让钱省得对些。譬如那家浙地工厂,他们并未换掉所有的机器,也未赶走所有的工人,只是让信息流得顺畅了些。这便够了。很多时候,我们缺的不是资源,而是整理资源的智慧。
当然,这也并非一劳永逸的事。市场在变,人心在变,供应链也需随之而动。今日优化了,明日或许又生了新的弊端。这需要持续的警惕,持续的改进。若以为做一次手术便能长生不老,那便是痴人说梦了。真正的优化,是一种常态,一种时刻准备着修正错误的姿态。
如今的经济形势,大约还要冷上一阵子。那些还在观望的企业,若是再不动弹,恐怕是要被冻僵的。供应链优化这把火,或许不能照亮整个黑夜,但至少能温暖自己的手脚。老板们应当明白,利润不是算出来的,是省出来的,更是流出来的。当货物如活水般流转,成本自然便降下去了。
只是这道理,说来简单,做来却难。许多人嘴上说着优化,手里却抓着旧账本不放。他们害怕改变,害怕未知,宁愿在熟悉的痛苦中沉沦,也不愿在陌生的希望里挣扎。这大约是人性使然。但商业毕竟是残酷的,它不相信眼泪,只相信结果。
若还要问具体该如何着手,不妨先看看自己的仓库,问问那里的货物住了多久;再看看自己的订单,问问它们在路上走了几时。答案大抵就在那里藏着。不必求诸远方,不必信那些玄虚的理论,就从这最实在的地方开刀。毕竟,企业的生存,靠的不是口号,而是真金白银的 efficiencies。
那些还在犹豫的人,大约是想等风来。但风是不会等谁的。只有那些自己生出翅膀的,才能在寒风中飞翔。这翅膀,便是优化后的供应链。它不显眼,却关乎生死。当别人还在为成本焦头烂额时,聪明的人已经通过供应链优化帮助企业降低成本,悄悄地走在了前面。
这路终究是要自己走的。旁人说得再多,也不过是耳边风。只有脚下的步子迈出去了,才知道是坑还是路。那些堆积如山的库存,那些冗长的审批流程,那些